上海地铁六通四达，是市民、旅客出行的首选市内交通器用，客运量已占上海世界交通的73%。但是，有不少乘客向“夏季热线·帮侬忙”反馈，乘坐地铁碰到了诸多烦隐衷。记者考核发现，关于地铁的诉求主要集会在五大“烦”。为此，好多市民暴戾：
上海的轨交劳动还有更多进步空间，需要用拈花般的细致料理连续加以矫正，和这座城市全部高出。
新民帮侬忙
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手机外放
魔音震天响
市民邵女士告诉记者，她频繁乘坐地铁1、2、4、7、9、11、12、14、16、18号线等，有九成概率会碰到“手机外放”的烦隐衷。有东说念主更是明知影响了他东说念主，甚而在被提醒的情况下却以“别东说念主无权过问”为由，置之不睬。
外汇记者现场不雅察发现，轨交车厢的手机外放者旁若无东说念主，看剧、刷抖音、玩游戏，把地铁车厢当成了自家的“文娱包间”，“震天响”的噪声让其他乘客不胜其扰。
《上海市轨说念交通乘客守则》中明确，凡进站、搭车的，守秘“高声喧哗、吵闹，使用电子开发时外放声息”。记者试着规劝部分乘客，有的乘客默然地把外放声息关轻、戴上耳机或平直静音，不外有东说念主宣称不明晰上海轨交守秘外放声息的礼貌，更有东说念主索性回怼一句“与你无关”。
记者在多条地铁领悟瞩目到，在车厢与车厢的连气儿处虽贴有守秘手机外放的标记，但标记并不显明，不有益细心的话很难瞩目到。有不少乘客觉得：
地铁料理方应当将“守秘外放声息”的标记贴在座位上方较醒方针方位。
关于市民的诉求，连络部门回答，上海轨说念交通行政功令大队各功令中队将加大车厢巡宗旨度，对发现违背《上海市轨说念交通乘客守则》连络章程的东说念主员，赐与规劝及守秘，拒不征服、制止无效的，将酬报公安机关处理。
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车厢温度
冰火两重天
有市民刘女士称，早岑岭时，9号线的空调制冷效劳欠安，全程仅有一点眇小的凉风，车厢里炙热难耐。而市民毛女士讲述了不同的感受，她乘坐9号线时，车厢内冷得要命。由于我方是透析患者，被冻得肚子直痛，站也站不直。
▶记者乘上9号线开往松江南站办法的列车。随身佩戴的便携温度计显现，头一节车厢的温度为30.1℃，来到第6节车厢后，温度降到了29.7℃。
▶随后，乘坐反办法列车，头一节车厢温度为31.3℃，空调制冷略有不及，有的乘客拿出随身佩戴的小电扇吹风。待走到第5节车厢后，温度才降到29.5℃。
▶记者又乘坐树立了弱冷车厢的轨交18号线列车。温度计测得该列车第一节弱冷车厢内温度为30.6℃，而第6节车厢内的温度则为29.8℃。
不仅车厢温度时常被乘客“吐槽”，站厅温度也“未能避免”。市民孙女士讲，10号线陕西南路站站厅的空调已“歇工”多日。记者拜谒后，地铁站值班站长示意：
站内空调开发有些老化，这两天已有工东说念主维修。
连络部门反馈，由于高架和大地领悟的室外温度影响、轨交新老车型空调老化进程不同、列车开关门后区间初始时辰不一等原因，变成了车厢内可能无法快速达到设定温度。乘客可拨打上海轨说念交通网络劳动监督热线，受理后将连络领悟维保车辆日检责任主说念主员上车阐述开发情况，现场整改。
三烦
换乘通说念
难寻无阻隔
市民刘先生讲，在中猴子园站，从3、4号线转2号线时，中间连气儿的无阻隔门径弗成平直抵达。由于带着大件行李，推着坐轮椅的母亲赶高铁，无奈之下只可在责任主说念主员的指引下先出站，去傍边的龙之梦购物中心辗调养乘2号线。
记者实地调稽察到，2号线在B2层，到B1不错乘坐无阻隔电梯，但念念到3楼换乘轨交3、4号线，就只好自动扶梯和楼梯两个摄取。
3、4号线换乘2号线也相配清苦。要是佩戴大件行李、举止未便的乘客念念要坐无阻隔电梯，只可出站去龙之梦购物中心，但是通往龙之梦的通说念要走一段八级台阶。投入龙之梦后，离地铁站最近的无阻隔电梯却抑止泊B2层，必须坐市集中央的另一部无阻隔电梯去B2层，皇冠正网扫数经过前后绕了快要半小时。
通往龙之梦的通说念要走一段八级台阶
对此，连络方面给到的贬责决策是，在土建结构驱散的情况下，将通过料理妙技兴隆乘客出行需求。拨打24小时劳动热线64370000或连络车站，责任主说念主员将在每一个关键节点无缝衔尾等候乘客并提供匡助。此外，“爱心预约”平台正在树立中，待启用后，乘客可使用劳动热线、地铁官网、官方指南App、大批会App、微信小才略等渠说念提前预约“爱心奋力于”劳动。
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标记指引
傻傻分不清
市民殷女士说，从轨交13号线出来时，导航莫得辅导要出站换乘，站厅里也没看到指令牌，出站后走到茂名北路上，路牌也很荫藏。轨交8号线耀华路站也有雷同问题，明明不错站内换乘7号线，标记却让乘客出站，蓝本短短的路程却被误导绕了一大圈。
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13号线南京西路站厅内的出站换乘标记
▶记者来到轨交13号线南京西路站，站厅上方的指令牌上，在“7、8出口”的笔墨旁附有12号线的记号与上前的指令箭头，但莫得显明的笔墨辅导需要出站换乘。
▶在8号线耀华路站，从站台乘坐自动扶梯上到B1层站厅，右侧即是通往2、3号出口的检票口。检票口前列的通说念墙壁上，标注着7、8号线的箭头指向左侧的2号出口，似乎辅导乘客需要出站换乘。但是，站厅大地上标有7号线办法的箭头和上方吊挂的指令牌却王人指向检票口后方，让东说念主“摸头不着”。在参谋安检东说念主员后才弄明白，出口处的标记是为标明此出口属于轨交7、8号线，而换乘7号线并不需要出站，按照大地箭头指引乘坐扶梯下到站台即可。
标注着7、8号线的箭头指向左侧的2号出口
经过记者相通明，连络部门示意，后续将在13号线站厅墙的正式位置，新增出站换乘等辅导。由于南京西路站是出站换乘，大地标记非上海地铁统率，上海地铁将主动算作并积极合营连络单元加强指令。关于轨交8号线耀华路站，为避免乘客误会，将对车站导向标记进行排摸，优化容易引起歧义的标记施行。
五烦
占说念乞讨
脏乱更扰民
市民程女士反馈，徐家汇轨交站2号口有东说念主永恒占说念乞讨。
她在眼前放了一张中、英文对照的纸，上头写着我是盲东说念主，你不错给我钱。
每天早岑岭七点半，乞讨东说念主员就准时到2号口楼梯处“上岗”。
比及咱们放工了，她还躺在何处。据咱们不雅察，她根柢不是盲东说念主。这么的情况，对搭车顺次和通行环境王人变成了影响。
记者来到徐家汇地铁站2号口，出口处并莫得看到程女士所讲的女性乞讨者。来到1号口时，看到一男性乞讨者瑟索在通说念的一侧，坐在一个黄色的蛇皮袋上，身前放着小碗。
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徐家汇站1号口的乞讨者
据悉，某富豪一家赌场进行大额赌博，并意外中百万巨奖，引起周围惊叹羡慕。网友表示，这种赌博行为虽然风险，机会，人生大胆尝试。在记者奉告连络问题后，申通地铁运一公司和轨说念公安等共同对车站相差口开展聚积整治。
同期，将加强平方巡查，并安排专职队员重心贯注徐家汇站各相差口。
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新民晚报·帮侬忙责任室
筹谋：钱俊毅
随后，三星也希望获得补贴资金，但美国提出了更多的要求，包括与美国分享利润和将公司机密交给美国。此外，被禁止在中国建厂。这些霸道的做法引发了企业的不满，许多企业开始“叛变”。
下载体育直播app下载明知不赚钱，各地在修地铁这件事上依然狂热，尤其近几年，很多小城市也纷纷上马地铁项目。算盘打得很清楚，地铁建好了，地价跟着上涨，相比卖地的钱，亏损不算什么。但现实往往给人当头棒喝，高昂的造价，迟迟收不回来的成本，远低于预期的消费拉动能力……在地铁申报越来越难的当下，许多城市是“硬着头皮”在干。
笔墨：任天宝 白礼文 沈喻元
图片：白礼文 沈喻元
剪辑：钱俊毅 姚储杰龚紫珺
